Falta de recargas, sistema fora do ar e ônibus sucateados tornam o direito ao transporte digno um verdadeiro desafio
Pais e alunos da cidade têm enfrentado sérias dificuldades para obter e recarregar o Cartão Vale Transporte da Viação Porto Seguro, empresa responsável pelo transporte público municipal. Além do já conhecido problema com a frota antiga e constantemente quebrada, agora a população também sofre com a ineficiência no acesso aos benefícios legais de desconto na passagem.
Segundo denúncias de estudantes e trabalhadores, o sistema de emissão e recarga do cartão vive fora do ar, tornando quase impossível garantir o direito à meia passagem — garantido pela Lei Federal nº 12.933/2013. “Todo dia é uma desculpa. Quando não tem ônibus quebrado, é o sistema que caiu. A gente que depende disso é que sofre”, relata um pai de aluno.
Em nota, a Viação Porto Seguro informou que está “passando por um processo de atualização em seu sistema de vendas”, e que “esse problema tem afetado temporariamente o serviço de recargas, inclusive para os cartões de estudantes e Vale Transporte”. No entanto, não há previsão oficial para a normalização do serviço.
Enquanto a empresa falha em oferecer um transporte público minimamente funcional, estudantes e trabalhadores arcam com os prejuízos diários, pagando a tarifa cheia — ou sequer conseguem embarcar. O cenário expõe não apenas a má gestão da concessionária, mas também a omissão da Prefeitura, que concedeu o serviço à empresa e até agora não apresentou medidas efetivas para defender os interesses da população.
A crise escancara uma realidade inaceitável: o transporte público, que deveria ser um direito, virou um obstáculo na vida de quem mais precisa.